杭州GOMX跨境電商高峰論壇助力浙江外貿企業轉型升級

編輯：領真VR 更新日期：2017-05-25

2014年被稱為跨境電商元年，而今年跨境電商的熱度依然有升無減，從5月21日在杭州舉辦的GOMX跨境電商高峰論壇的現場熱鬧程度就可見一斑，一千人的會場座無虛席。蘭亭集勢、敦煌網、微軟必應、google、wish 、paypal、World Firs等跨境電商平臺和服務機構，及思億歐、美國東星、AdTime、天下人、速賣通、飛鳥國際、泛遠集團、香港駿匯等國內知名的跨境電商企業和服務商濟濟一堂，探討跨境電商的未來發展趨勢。

野蠻時代結束，精細化運營時代來臨

大會上，來自各地的嘉賓都分享了他們對于跨境電商整體發展的不同看法。其中，來自美國東星公司的CEO林智勇，將中國跨境電商分為四個階段：魔獸金幣時代，2003年起，亞馬遜和ebay電商崛起，跨境電商興起;ebay時代，2007開始，是中國跨境電商的野蠻生長的時代;仿品時代，從2011年開始，仿品被大面積封殺，賣家紛紛轉型，這是中國跨境電商第一次調整;產業信息化時代，2013年國六條發布后，傳統企業和品牌商紛紛進入跨境電商，屌絲創業者受到打擊，國內跨境電商再次進行大的調整。至此，跨境電商經歷了“比開店、比SKU、比價格、比實力、比服務和創新”五個不同的階段，產業結構也不斷發生變化。而2015年是跨境電商轉折年，柔性供應鏈、多渠道/多屏運營、品牌建設/海外倉、本土化運營、企業一體化信息化建設、產業信息化浪潮以及傳統企業和品牌商的加入，改變了跨境電商的市場和玩家，因此玩法也隨之產生了變化。所以，可以說跨境電商的野蠻時代結束，精細化運營時代已經來臨。

移動互聯網強勢崛起

當今是移動互聯網的時代，各種移動互聯網產品層出不窮。跨境電商也應適應時代，進入移動互聯網營銷的大潮。wish 大中華區招商運營總監方芳說，不同的用戶因為需求、習慣、標簽不同，看到的產品也不同，可以說是千人千面。在移動互聯網上，95%的廣告推送方式都是不一樣的。移動互聯網很大的市場在北美，其次是歐洲;而用戶的男女比例也有很大的差距，女性占據了70%，男性只有30%。因此，在移動互聯網中選擇投放就需要有針對性的選擇渠道和投放方式。而Adtime的牛俊剛則認為，移動電商的核心是“社區”營銷。他認為，產品創造口碑，信任決定購買，分享引爆成長。“社區”具有天然的信任背書，朋友說好比商家說好強1萬倍，而熟人間的體驗分享傳播可快速促成購買。所以需要把用戶轉化成粉絲，通過激勵粉絲分享體驗，讓粉絲自我繁殖，營造具有自我繁殖和擴張能力，從而構建具備自我繁殖和擴張能力的生態圈。

大數據帶來更精準的用戶

在會議下午的營銷專場上，微軟必應的大客戶部銷售總監王敏慧分享了大數據與跨境電商的話題。不同的地區的用戶有著不同的喜好和習慣，美國人興趣廣泛，法國人浪漫多情，英國人熱愛音樂和休閑。跨境電商的營銷需要對準精準的用戶，而不同的用戶有著不同的需求，如何將你的營銷精準的展示在不同的用戶面前?這就是大數據帶來的作用。客戶的年齡、收入水平、職業、學歷等等，都是大數據收集的對象，它會對后期用戶對品牌的認可和認知產生重大影響。而大數據不僅僅限制于傳統的渠道，還包含搜索、展示、社交、娛樂等多個角度，是一個立體化的結構。因此，大數據是對現有營銷手段的一個有力補充，他不僅讓廣告更加精準的到達，更能夠在推廣過程中節省成本，降低無效推廣，是跨境電商營銷環節中重要的一環。

傳統外貿企業網絡營銷需正本清源，重視官方網站

外貿營銷是此次論壇的重要話題之一。主辦方之一的思億歐外貿快車作為一款專業的外貿營銷產品，也在此次會議上也為到會的傳統外貿企業代表們解惑支招。思億歐CEO徐蘇源先生在演講中指出，當前傳統外貿企業在網絡營銷中之所以遇到種種困難，除了金融危機等外部因素外，也有很多內因，如未能重視網絡營銷的源頭----企業官網、過度依賴第三方平臺、網絡營銷不成系統等原因。傳統外貿企業想要做好網絡營銷，必須從官網建設做起，運用系統化的思維，從全局來考慮。思億歐外貿快車市場總監付軼女士在下午的外貿營銷專場的演講中，從爆光、詢盤和轉化三個角度，系統剖析了以企業官方網站為核心的外貿網絡營銷，內容既專業又實用，與會的外貿企業代表紛紛表示撈到了“干貨”，受益匪淺。

據本次大會的主辦方之一思億歐的董事長何旭明介紹：“思億歐之所以舉辦這場活動，是因為杭州本身就是一個外貿企業云集的城市，又是國家批復設立的首個跨境電商綜合試驗區。我們希望通過這次會議，能夠讓杭州本土企業看到跨境電商的趨勢和未來，能夠把握跨境電商營銷和運營的策略，掌握做跨境電商的一些技巧和知識，從而帶動杭州乃至整個浙江地區的跨境電商的發展。”同樣作為主辦方之一的贏時代負責人陳玲雅則表示，在互聯網+的大潮下，外貿與互聯網的結合越來越緊密也越來越迫切。而贏時代一直堅持“讓更多人用好互聯網”的企業理念，不斷做互聯網專業和行業知識的分享，希望通過會議和分享的形式，能夠幫助到更多的互聯網企業和網絡營銷從業者把握機會，一飛沖天。

以下是全國媒體報道(部分截圖)：